カスタマーハラスメントに対する弊社の取り組みについて

謹啓、平素は格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。
弊社ではカスタマーハラスメント対策を行っておりますので、ご案内申し上げます。

昨今、お客様から従業員への恫喝や理不尽なクレーム、また過剰な要求など「カスタマーハラスメント（カスハラ）」と呼ばれる行為が、社会問題となっております。
弊社では、下記事項に該当する場合には、お客様との取引停止、または解除させていただく場合がございますので、予めご了承下さい。
また、事案の内容により弁護士・警察などの外部機関への相談・連絡等も行う場合もございますので、重ねてご了承下さい。

＊店舗・従業員に対する理不尽な内容のクレームや強要

＊店舗・従業員対する威圧的な行動や言動

＊オーダーの内容が対応不可能な過剰な要求

＊女性スタッフへの過度な執着、心身的ストレスを与える。身体への接触。

弊社では、お客様により良いサービスのご提供を目指し社員教育を行い、お客様にご満足いただける技術の向上・サービスに努めます。
今後とも弊社をご愛顧いただきますよう、宜しくお願い申し上げます。

謹白